Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») применяется к сайту semurg.ru (далее — «Сайт»), который является собственностью и управляется индивидуальным предпринимателем Сафроновой Александрой Алексеевной (ИНН: 311603764757, ОГРНИП: 321312300002136 (далее — «Оператор» или «мы»).

Мы уважаем вашу конфиденциальность и стремимся защищать ваши персональные данные в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «ФЗ-152») и другими применимыми нормами законодательства Российской Федерации. Эта Политика описывает, какие персональные данные мы собираем, как их используем, храним и защищаем, а также ваши права в отношении этих данных.

Используя Сайт, вы соглашаетесь с условиями этой Политики. Если вы не согласны с ней, пожалуйста, не используйте Сайт.

1. Персональные данные, которые мы собираем

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

- Информация, предоставляемая вами напрямую: Это включает имя, контактные данные (телефон, электронная почта), адрес доставки, данные платежей (например, номер карты или данные банковского счета), а также любую другую информацию, которую вы предоставляете при регистрации, оформлении заказа, подписке на рассылку или обратной связи.
- Автоматически собираемая информация: При посещении Сайта мы можем собирать техническую информацию, такую как IP-адрес, тип браузера, операционная система, дата и время посещения, реферальные источники, а также данные о вашем поведении на Сайте (например, через cookies и аналитические инструменты).
- Данные из третьих источников: Мы можем получать информацию о вас от партнеров, платежных систем или социальных сетей, если вы авторизуетесь через них.

2. Цели сбора и обработки персональных данных

Мы обрабатываем ваши персональные данные исключительно для следующих целей:

- Обеспечение функционирования Сайта и предоставление услуг (например, обработка заказов, доставка товаров).
- Коммуникация с вами (ответы на запросы, уведомления о статусе заказа).
- Анализ и улучшение Сайта (статистика посещений, персонализация контента).
- Соблюдение юридических обязательств (например, ведение бухгалтерского учета, отчетность перед налоговыми органами).
- Маркетинг и продвижение (отправка новостных рассылок, если вы дали согласие).

Обработка осуществляется на основании вашего согласия, договора с вами, наших законных интересов или требований законодательства.

3. Передача персональных данных

Мы не продаем, не обмениваем и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением следующих случаев:

- Партнеры и подрядчики: Мы можем передавать данные поставщикам услуг (например, курьерским службам для доставки, платежным системам для обработки платежей, хостинг-провайдерам для поддержки Сайта), которые обязаны соблюдать конфиденциальность.
- Юридические требования: Мы можем раскрыть данные по запросу государственных органов в соответствии с законодательством Российской Федерации.
- Защита прав: В случае необходимости защиты наших прав или безопасности пользователей.

Все передачи осуществляются с соблюдением мер безопасности.

4. Хранение персональных данных

Ваши персональные данные хранятся на серверах в Российской Федерации или у доверенных провайдеров, обеспечивающих высокий уровень защиты. Данные хранятся не дольше, чем необходимо для достижения целей обработки:

- Данные для заказов: до 5 лет после завершения заказа (в соответствии с требованиями бухгалтерского законодательства).
- Данные для маркетинга: до отзыва согласия или в течение 3 лет с момента последнего взаимодействия.

По истечении срока хранения данные уничтожаются или анонимизируются.

5. Защита персональных данных

Мы принимаем разумные технические, организационные и правовые меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утраты, изменения или раскрытия. Это включает шифрование данных, ограничение доступа к информации и регулярные аудиты безопасности. Однако ни один метод передачи данных через Интернет не является абсолютно безопасным, и мы не можем гарантировать 100% защиту.

6. Ваши права

В соответствии с ФЗ-152 вы имеете следующие права:

- Доступ: Запросить информацию о том, какие данные о вас хранятся.
- Исправление: Требовать исправления неточных данных.
- Удаление: Запросить удаление ваших данных (за исключением случаев, когда они нужны для законных целей).
- Отзыв согласия: Отозвать согласие на обработку данных в любое время.
- Ограничение обработки: Требовать ограничения обработки данных.
- Перенос данных: Получить данные в структурированном виде.

Для реализации прав обратитесь к нам по электронной почте: columbus.8484@yandex.ru

7. Cookies и аналитика

Сайт использует cookies для улучшения пользовательского опыта. Cookies — это небольшие файлы, хранящиеся на вашем устройстве. Вы можете управлять cookies в настройках браузера. Мы также используем аналитические инструменты (например Яндекс Метрика), которые могут собирать анонимизированные данные о посещениях.

8. Обработка данных детей

Сайт не предназначен для детей младше 18 лет. Мы не собираем персональные данные от несовершеннолетних без согласия родителей или законных представителей. Если мы узнаем о сборе таких данных, они будут немедленно удалены.

9. Изменения в Политике

Мы можем обновлять эту Политику время от времени. Изменения вступают в силу с момента публикации на Сайте. Рекомендуем регулярно проверять эту страницу.

10. Контакты

Если у вас есть вопросы по этой Политике или обработке данных, свяжитесь с нами:

- Индивидуальный предприниматель Сафронова Александра Алексеевна
- Электронная почта: columbus.8484@yandex.ru
- Телефон: +7(920)551-00-03
- Сайт: semurg.ru

Эта Политика является неотъемлемой частью пользовательского соглашения Сайта. Спасибо за доверие к нам!